الخطوات التي يتبعها العالم لحل المشكلة :
1) تحديد المشكلة
من خلال إدراك المشكلة، وتبينها بوضوح (اكتشاف المشكلة).
2) تحليل المشكلة
من خلال جمع معلومات ومعطيات عنها، وتحديد أسباب المشكلة الممكنة.
3) ابتكار الحلول
من خلال طرح حلول ممكنة، ووضع حلول بديلة.
4) التنفيذ
من خلال الاختيار من بين الحلول البديلة، واتخاذ القرار، وتنفيذ القرار ثم تقييم نتيجته.