الخطوة الأولى من خطوات حل المشكلات هي :
أ) اختبار الفرضيات
ب) وضع الفرضيات
ج) تحديد المشكلة
د) تحليل البيانات
الإجابة :
15.4ألف أسئلة
15.2ألف إجابة
572 تعليقات
7.2ألف مستخدم